Politica de Confidențialitate
- Introducere
SKY Airport Hotel SRL (denumit în continuare „Hotelul”) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru. Această Politica de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale aplicabile, inclusiv Legea nr. 190/2018.
- Informațiile pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații:
Informații personale: Nume, adresă, număr de telefon, adresă de email, date de identificare.
Informații financiare: Detalii de plată, informații despre cardul de credit/debit.
Informații de rezervare: Detalii despre rezervările de camere, preferințele de cazare.
Informații de utilizare: Date privind modul în care utilizați site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și durata vizitei.
- Modul de utilizare a informațiilor
Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:
Pentru a procesa și gestiona rezervările: Informațiile de contact și detaliile de rezervare sunt utilizate pentru a confirma și administra rezervările dumneavoastră.
Pentru a îmbunătăți serviciile noastre: Datele de utilizare ne ajută să analizăm și să îmbunătățim funcționalitatea site-ului nostru și să personalizăm experiența utilizatorilor.
Pentru a comunica cu dumneavoastră: Putem utiliza informațiile de contact pentru a vă trimite notificări privind rezervările, oferte speciale și alte informații relevante.
Pentru scopuri de securitate: Utilizăm informațiile pentru a proteja site-ul nostru și utilizatorii de activități frauduloase sau neautorizate.
- Dezvăluirea informațiilor
Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile personale ale utilizatorilor noștri cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
Furnizorii de servicii: Putem partaja informațiile cu furnizori de servicii terți care ne ajută să administrăm site-ul și să oferim serviciile noastre, cum ar fi procesatorii de plăți și platformele de rezervări.
Obligații legale: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a răspunde solicitărilor autorităților competente.
- Securitatea datelor
Hotelul ia măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Totuși, trebuie să rețineți că nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură.
- Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea procesării datelor personale în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor personale către o altă entitate.
Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor personale în anumite circumstanțe.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email furnizată în secțiunea de contact.
- Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați prin intermediul site-ului nostru.
- Contact
Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:
Email: rezervari@skyairporthotel.ro
Telefon:0759 590 059
Adresă: Strada Traian Vuia, Nr. 214, Cluj-Napoca, România
